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旅游行业服务部导游导游讲解服务手册

第1章

1.1导游执业资格与法律责任

导游执业资格是指持有国家旅游局（现文化和旅游部）颁发的《导游证》及《导游证》副本，方可合法开展导游服务活动，无证导游不得从事任何旅游接待工作。根据《导游人员管理条例》，未取得导游证的人员擅自以导游身份从事经营活动，由旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处以一千元以上一万元以下罚款。

若导游在执业过程中存在诱导购物、强迫购物等违法行为，除面临高额罚款外，还将被吊销导游证，并依法追究刑事责任，情节严重者将被列入行业黑名单。导游在导游服务过程中，必须严格遵守国家法律法规，不得利用职务之便收受回扣、手续费，违