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医院护理质量年度提升方案

上年度全院护理质量基线数据显示，基础护理合格率92.3%，专科护理合格率88.7%，护理不良事件发生率万分之4.2，其中跌倒占比32%、给药错误占比18%、非计划拔管占比15%、压疮占比15%，患者护理满意度平均得分91.2分，护士职业满意度平均得分82分，全院床护比为1:0.61，重症监护室床护比1:2.5，整体护理质量处于区域中等水平，仍存在基础护理落实不到位、专科护理能力不均衡、安全风险管控有漏洞、护理人员职业认同感偏低等突出问题。为全面提升护理服务质量，保障医疗安全，改善患者就医体验，助力医院高质量发展，结合国家卫健委《全国护理事业发展规划》要求及医院实际运营