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百货零售融合模式研究报告

本研究旨在深入探讨百货零售融合模式的核心目标，聚焦于传统百货与现代技术、线上线下渠道的整合策略。核心目标包括分析融合模式的实施路径、效益评估及优化方案，以提升零售企业的市场竞争力和顾客满意度。研究针对当前百货零售业面临的电商冲击、消费升级等挑战，强调融合模式的必要性在于推动行业转型、实现资源高效配置和体验升级，为相关企业提供实践指导，促进可持续发展。

一、引言

当前百货零售行业面临多重痛点，亟需系统性解决。首先，电商冲击日益严峻，2022年中国电商零售额占社会消费品零售总额的35%，传统百货店销售额同比下降5%，市场份额持续萎缩，