2026年智能客服外包合同协议合同二篇.docxVIP

2026年智能客服外包合同协议合同二篇

篇一

甲方（委托方）：____________________

乙方（承包方）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将智能客服业务外包给乙方一事，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方需求，为甲方提供智能客服服务，包括但不限于以下内容：

（1）智能客服系统开发、部署及维护；

（2）智能客服系统相关技术支持；

（3）智能客服系统数据统计分析及优化；

（4）智能客服系统用户培训及咨询服务。

1.2乙方应确保智能客服系统满足甲方业务需求，并符合国家相关法律法规和行业标准。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2026年1月1日至2026年12月31日。

2.2合同期满，如双方无异议，可续签本合同。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方提供智能客服服务的费用为人民币_______元整（大写：_______元整）。

3.2甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期费用人民币_______元整（大写：_______元整），余款人民币_______元整（大写：_______元整）于智能客服系统上线运行后分_______期支付。

3.3付款方式：甲方将款项支付至乙方指定的银行账户。

四、知识产权