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2026年民航客舱乘务长训练考试真题

第一部分单项选择题

1.根据《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》（CCAR-121-R7）及相关规定，当航班上配备有2名乘务长的客舱乘务员最低数量为（）名时，必须指定一名乘务长作为本次航班的客舱乘务组组长，全面负责客舱安全与服务工作。

A.6

B.7

C.8

D.9

2.在运行中，当客舱乘务员因意外情况无法继续履行职责时，乘务长应立即采取的措施中，首要的是（）。

A.向机长报告，并重新分配客舱乘务员职责

B.在客舱广播寻找具备医疗资质的旅客提供帮助

C.将情况记录在《客舱记录本》上，航班结束后报告

D.安排其他乘务员优先照顾原责任区的要客

3.根据《客舱乘务员手册》中关于应急撤离职责分工，B737-800机型（配备4名客舱乘务员）在陆地撤离时，乘务长（L1门乘务员）的职责不包括（）。

A.指挥前舱乘务员和旅客从L1门撤离

B.携带急救箱和应急发报机撤离

C.最后确认客舱无旅客后从L1门撤离

D.负责R2门滑梯筏的充装与连接

4.在处置旅客突发严重伤病（如心脏骤停）时，乘务长在组织客舱乘务员按程序进行急救的同时，应立即通过内话系统向机长报告。报告内容的核心要素不包括（）。

A.旅客的姓名、国籍及座位号

B.旅客的简要症状和已采取的急救措施

C.是否需要紧急备降或优先落地及医疗援助

D.同