万豪2023收益管理新系统操作测试题 附完整操作答案.docVIP

万豪2023收益管理新系统操作测试题附完整操作答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.万豪2023收益管理新系统中，设置房价时，以下哪种房型通常优先级最高？

A.标准间

B.豪华套房

C.家庭房

D.行政房

2.系统中对于预订取消政策的设置，以下哪种方式能最大程度降低空房风险？

A.灵活取消

B.提前24小时取消

C.不可取消

D.提前48小时取消

3.收益管理新系统中，分析市场需求趋势时，以下哪种数据来源最可靠？

A.竞争对手网站

B.第三方旅游平台

C.酒店自身历史数据

D.社交媒体

4.当酒店出现超售情况时，新系统建议首先采取的措施是？

A.安排客人到其他酒店

B.给予客人补偿

C.与客人协商调整入住时间

D.查看是否有客人取消预订

5.新系统中，针对团队预订的价格调整，以下哪种因素权重最低？

A.团队人数

B.预订时间

C.团队类型（如商务、旅游）

D.客人姓名

6.系统的收益预测功能主要基于以下哪种算法？

A.简单平均

B.加权平均

C.回归分析

D.随机算法

7.对于长期预订（如提前半年以上），新系统建议采取的房价策略是？

A.高价

B.低价

C.与市场平均价持平

D.波动定价

8.新系统中，监控竞争对手房价的频率一般是？

A.每天一次

B.每周一次

C.每月一次

D.每季度一