2017年Q1部门展望与改进措施总结.pdfVIP

客发七部2017年部门展望

会议上大家为了部门进步，对2017年提出了挺多意见，下面进行简单的总结：

一、培训（培训时间：一周一次，一次两个小时）

培训针对性强一点，进行细分化的培训（开场白，激发，探索需求等一系列

的流程）培训所用交谈式的方式，有利于各自的总结与学习，签单行业的以及夕会

的讨论（不懂问题的答疑）

①职业化的培训②进阶培训（）③与别的公司交流交谈的培训④竞品的

培训⑤产品的培训⑥每月的技能会

二、团队中的小组组队模式

已同桌的形式进行分配，我们四个刚进来用一开始的划分来组队。会议月的时候

已老带薪的形式组队，拼回款。

三、活动内容

每个人都可以提活动内容，形成多样化，然后进行全员投票，一季度两次的形式。

其他小活动还是按照之前怎么安排来排。

四、早夕会与中午时间

取消早操，合理利用早会时间，多一些知识的。

中午时间大家刚午睡起来精神不好，可以①玩游戏②对于早上有遇到的问题进行讨

论③有意识的知识。如果玩