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学术研究

ACADEMICRESEARCH

社交媒体用户互动质量与审计收费

——基于互动文本特征的分析

|吴芃应钰萍

摘要

本文以“上证e互动”和“互动易”网络互动平台中问答板块的内容为研究对象，以沪深两市2014—2020年所有A

股上市公司为研究样本，研究了社交媒体用户互动质量对审计收费的影响及其作用机制。研究结果显示，互动平

台上公司互动次数越多，审计费用越低。结合互动内容的文本特征的分析表明，社交媒体发布信息的可读性的降

低、语言强度的增加以及文本长度的提高会削弱用户互动与审计收费之间的负向关系。进一步研究表明，在真实

盈余管理更严重、代理问题更突出的公司中，社交媒体用户互动性水平的提高对降低审计收费作用更显著。研究

为社交媒体提升资本市场的信息效率的研究提供了新的分析视角，也丰富了审计费用的影响因素的相关文献。

关键词

审计费用网络互动平台信息不对称信息披露审计风险

一、引言与2013年设立了“互动易”和“上信息效率，从而降低信息不对称(丁

随着信息技术的发展，企业信息证e互动”两个网络互动平台。互动慧等，2018；孟庆斌等，202