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工程监理服务质量考核评价标准

第一章总则

1.1目的与依据

为全面、客观、公正地评价工程监理单位的服务质量，规范工程监理行为，提升建设工程管理水平，确保工程质量、安全、进度和投资控制目标的实现，依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》及《建设工程监理规范》（GB/T50319-2013）等相关法律法规和标准规范，结合工程管理实际，制定本标准。

1.2适用范围

本标准适用于公司范围内所有新建、改建、扩建的房屋建筑、市政基础设施及公路水利等工程的监理服务质量考核评价工作。考核对象为承接公司工程的各监理单位及现场监理机构。

1.3考核原则

（1）坚持定量与定性相结合的原则。以数据量化考核为主，结合主观定性评价，确保考核结果科学准确。

（2）坚持过程与结果并重的原则。既考核监理资料的完备性，又考核现场实体质量与安全控制的实际效果。

（3）坚持公平、公正、公开的原则。考核标准统一，考核程序规范，考核结果及时公示并接受监督。

（4）坚持奖惩结合的原则。考核结果与监理费用支付、合同履约评价及后续招投标挂钩，形成有效的激励约束机制。

1.4考核周期

工程监理服务质量考核评价分为月度考核、季度考核、竣工考核及专项检查考核。月度考核为基础，季度考核为综合评价，竣工考核为最终评价。

第二章考核组织与实施

2.1组织机构

成立工程监理服务质量考核