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2026苏州工业园区邻里中心发展有限公司劳务派遣制员工招聘1人笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，但超市以已经结算为由拒绝。张某可以采取哪种法律途径维护自己的合法权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、向人民法院提起民事诉讼

C、要求公安机关立案侦查

D、请求劳动监察大队处理

答案：B

解析：消费者在购物过程中，如果遇到商品价格不合理或者服务不规范等问题，可以要求经营者予以解释或者赔偿。如果经营者拒绝或者拖延，消费