领导力与领导艺术奥秘探究.pptxVIP

管理学MANAGEMENT;;关于这门课（1）;关于这门课（1）

学习者的困境;关于这门课（2）;关于本课程＼教材＼参照书

;;第一章管理与组织导论;故事一;故事二;学完本章后，你应当能够：

1、了解管理

2、辨别管理者和操作者

3、辨别效果和效率

4、确定管理者扮演的角色

5、管理者应该具备的能力素质;一、对管理的认识;（一）管理的产生;（二）管理的定义;（二）管理的定义;（三）管理的特性;（三）管理的特性;（三）管理的特性;关于管理中效率、效果的一种案例;（三）管理的特性;（三）管理的特性;（三）管理的特性;二、对管理者的认识;二、对管理者的认识;（一）管理者与操作者;（二）管理者的层次类型;（三）管理者的职能与角色;（三）管理者的职能与角色;;（四）管理者的技能;;;;案例讨论：贾厂长的无奈;在厂里，贾厂长事必躬亲，大事小事都要过问，能亲自办的事决不交给别人办??可办可不办的事也一定是自己去办；交给下属的某些工作，总担心下面办不好，常要插手过问，有时弄得下面的领导不知怎样是好，心里憋气。但大家都了解贾厂长的性格，并为他的好意所动，不便直说。有一次，厂里小王夫妇闹别扭，闹到了贾厂长那里，当初贾厂长正忙着开会，让工会领导去处理一下，工会主席在了解情况后，做双方的思想工作，事情不久就处理了。可贾厂长开完会后又跑来重新了解情况，成果本来平息了的风波又闹起来了。象这么的例子在厂里