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职场英语沟通技巧与实战演练试题.docx

职场英语沟通技巧与实战演练试题.docx

    职场英语沟通技巧与实战演练试题

    考试时长：120分钟满分：100分

    班级：__________姓名：__________学号：__________得分：__________

    一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

    1.在商务邮件中，以下哪种表达方式最为正式和礼貌？

    A.Hopeyouaredoingwell

    B.Hithere,howsitgoing?

    C.DearSir/Madam,Iamwritingto...

    D.Hey,letsconnectsoon

    2.当客户对产品提出投诉时，

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