(15页PPT)现代推销理论与技巧教学课件第十三章 推销管理.pptVIP

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(15页PPT)现代推销理论与技巧教学课件第十三章 推销管理.ppt

第13章推销管理现代推销理论与技巧教学课件现代推销理论与技巧教学课件第13章推销管理*第13章推销管理*现代推销理论与技巧教学课件*第13章推销管理*第十三章推销管理第一节推销关系管理第二节推销人员的管理*第13章推销管理*本章重点关系推销理念关系管理的原则与策略推销队伍设计推销队伍拓展决策推销队伍设计模式推销人员的选拔推销人员的培训推销人员的激励推销人员的绩效评估*第13章推销管理*第一节推销关系管理一、关系推销的含义关系推销(Relationshipselling)是一种推销的思维方式,强调在推销过程中销售人员向每位顾客提供个性化、定制化的客户问题解决方案,由此而培育长期的战略合作伙伴关系。*第13章推销管理*推销理念

——推销伙伴(PARTNER)模式P(Preparesstrategically):为解决顾客长期问题、建立高质量的协作关系进行战略准备。A(AsksQuestions):提出问题,了解顾客的流程。R(RestatesCustomerNeeds):用确认的问题重申顾客需求。T(Teams):组成推销团队,以达成适合顾客问题的解决方案。N(NegotiatesDouble-WinSolutions):用联合决策机制商讨双赢解决方案。

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