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礼仪考试试题及答案.docx

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    礼仪考试试题及答案

    一、单项选择题

    与人交谈时，正确的目光交流方式是（）

    A.一直盯着对方眼睛

    B.注视对方双眼与口鼻之间的区域

    C.东张西望

    D.低头不看对方

    答案：B

    职场中，标准的站姿要求是（）

    A.弯腰驼背

    B.挺胸收腹，双肩放松

    C.双手叉腰

    D.重心偏向一侧

    答案：B

    介绍他人时，正确的顺序是（）

    A.先把长辈介绍给晚辈

    B.先把职位高的介绍给职位低的

    C.先把男士介绍给女士

    D.先把主人介绍给客人

    答案：C

    握手时，通常应该先伸手的是（）

    A.晚辈

    B.男士

    C.女士、长辈、上级

    D.来访者

    答案：C

    接听电话时，最适合的响铃次数是（）

    A.一

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