国航股份上海分公司乘务员岗位2026届高校毕业生校园招聘备考题库及答案详解（全国通用）.docxVIP

国航股份上海分公司乘务员岗位2026届高校毕业生校园招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、下列文种中属于陈述性的上行公文是（）。

A.请示

B.报告

C.议案

D.意见

【答案】：B

【解析】该题考查的是对不同文种性质和行文方向的理解。上行文是指下级机关向所属上级机关的发文。请示是下级机关向上级机关请求指示、批准的公文，它侧重于请求上级给予指示、批准相关事项，并非单纯的陈述。报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复上级机关的询问，报告主要是将工作情况、相关信息等陈述给上级机关，是典型的陈述性上行公文。议案是由具有法定提案权的国家机关、会议常设或临时设立的机构和组织，以及一定数量的个人，向权力机构提出进行审议并作出决定的议事原案，其行文方向与陈述性上行公文不符。意见适用于对重要问题提出见解和处理办法，可以是上行文、下行文和平行文，它更侧重于提出见解和办法，并非陈述性为主。综上，属于陈述性的上行公文是报告。

2、新《消费者权益保护法》规定，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品时，除特定情形外，消费者自收到商品之日起（）日内享有退货的权利。

A.1

B.7

C.3

D.10

【答案】：B

【解析】根据新消法规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除特殊情况外，消费者有权自收到商品之日起7日内退货。所以该题答案是自收到商品之日起7日内退货