AI财务应用的用户体验设计缪青宇20课件讲解.pptxVIP

AI财务应用的

用户体验设计主讲教师：缪青宇AI技术在财务工作中的应用

目录01用户体验设计的核心目标02四大设计原则03五个核心环节UI设计04核心思考

用户体验设计的核心目标PART01

UX设计的核心目标：将专业技术转化为直观操作核心目标：化繁为简在AI财务领域，UX设计的核心在于将复杂、专业的AI技术转化为简单、直观的操作流程。让智能工具回归“易用”的本质，降低用户的认知负荷。反面警示：避免增加负担警惕操作繁琐、交互生硬的设计。如果工具无法提升效率，反而会成为财务人员处理海量数据时的额外负担，最终导致工具被弃用。课程重点探讨如何将专业的财务逻辑和复杂的AI算法，以简单、友好、高效的方式呈现给用户。

四大设计原则PART02

原则一：低认知门槛核心诉求：高效准确财务人员的核心诉求是“高效、准确完成工作”，没有时间学习复杂工具。设计必须做到“一目了然、上手即用”，最大限度降低用户的学习成本。交互方式：自然语言支持用户用口语化语言提出需求，例如“查一下客户A的逾期情况”。系统直接返回关键信息和建议，避免用户学习复杂的查询语法，实现零门槛操作。界面设计：清晰联动契合财务严谨特质，使用红黄绿三色标注风险等级，一眼识别。信息展示联动，点击风险项即显凭证与依据，提供“一键查看详情”入口，减少跳转。

原则二：强操作确定性核心要求：消除未知焦虑，建立系统信任财务工作对准确性要求极高，