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网络运维外包合同完整版2026年实用版合同

甲方（委托方）：____________________

乙方（承包方）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其网络运维业务外包给乙方的事项，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同标的

1.1甲方将其网络运维业务（以下简称“业务”）外包给乙方，具体包括但不限于以下内容：

（1）网络设备的安装、调试、维护及升级；

（2）网络线路的敷设、维护及故障排除；

（3）网络安全防护、病毒查杀及系统加固；

（4）网络性能优化及故障排查；

（5）网络相关技术支持与培训。

二、服务内容与标准

2.1乙方应按照甲方要求，在合同约定的期限内，完成以下服务内容：

（1）确保网络设备正常运行，满足甲方业务需求；

（2）定期对网络设备进行巡检、维护，确保网络稳定可靠；

（3）及时处理网络故障，确保网络畅通；

（4）提供网络安全防护，防止网络攻击、病毒感染等安全事件发生；

（5）根据甲方需求，提供网络性能优化及故障排查服务。

2.2乙方提供的服务应达到以下标准：

（1）网络设备运行稳定，故障率低于0.5%；

（2）网络线路畅通，故障率低于0.3%；

（3）网络安全防护措施完善，无重大安全事件发生；

（4）网络性能优化后，网络速度提升不低于20%；