电商平台商品评价分析报告.docx

研究报告

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电商平台商品评价分析报告

一、评价数据分析概述

1.1数据来源与范围

(1)本报告的数据来源于我国某大型电商平台的商品评价数据，涵盖了多个行业和类目的商品。数据范围从平台成立至今，共计数亿条评价记录，其中有效评价记录约占总数据量的80%。这些数据涵盖了用户对商品质量、价格、物流、售后服务等多方面的评价内容。

(2)数据选取过程中，我们对数据进行了严格的筛选和清洗，剔除了重复评价、虚假评价以及不完整的评价记录。此外，还针对不同商品类别进行了差异化处理，确保了不同类目评价数据的一致性和可比性。在数据量级上，我们选取了在过去一年内销量较高的商品作为分析