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2025年315消费者权益日知识竞赛完整题库(附答案)

一、单项选择题（共20题）

1.根据《消费者权益保护法》，消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得（）的权利。

A.赔偿B.补偿C.救助D.调解

答案：A

2.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（）内无理由退货（除特殊商品外）。

A.3日B.7日C.15日D.30日

答案：B

3.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（）。

A.行政机关B.营利组织C.社会组织D.司法机构

答案：C

4.经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的（）；增加赔偿金额不足500元的，按500元计算。

A.1倍B.2倍C.3倍D.5倍

答案：C

5.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（），自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。

A.1年B.2年C.3年D.5年

答案：C（注：根据《民法典》第188条，普通诉讼时效为3年）

6.消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可向（）要求赔偿。

A.生产者B.