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广东省地方标准《临床医疗输送运行管理规范》编制说明

一、任务来源

根据广东省市场监督管理局《广东省市场监督管理局关于批准下

达2020年广东省地方标准制修订计划项目（第一批）的通知》（粤

市监标准〔2020〕463号）通知。由广东省人民医院、广东省卫生经

济学会和广州市番禺区中心医院等单位负责《临床医疗输送运行管理

规范》地方标准的起草工作。

二、编制背景、目的和意义

医疗输送服务是指由医院临床支持系统所提供的24小时为患

者及临床一线提供的运送患者、标本药物及文件等服务，现基本管理

模式为医院监管，社会化公司具体运营管理。但医疗输送服务作为医

院重要的临床支持系统，涉及面广，工作繁琐，责任重大，与患者安

危密切相关，是保障医院各项工作正常安全运转的前提和基础；服务

的优劣不仅会对住院患者的就医体验产生明显的影响，而且在一定程

度上可能影响患者对住院服务的满意度以及对整个医院的综合评价。

近年来,大批公立医院一直在积极探索、寻找适合医院临床支

持系统的管理模式和方法,以求提高临床支持服务的综合效益。但由

第三方的社会化公司提供的输送服务质量参差不齐，行业管理模式落

后，无质量