2025年旅游行业旅游科旅游专员旅游行程管理手册
第1章总则与职责规范
1.12025年行业工作方针与战略目标
2025年旅游科将确立“智慧化、绿色化、高品质”三大核心方针,全面对标国家“十四五”旅游业发展规划,以数字化手段重塑游客体验,推动景区从“门票经济”向“全产业链经济”转型,确保全年接待量同比增长15%,游客满意度提升至98分。战略目标聚焦于构建“全域联动”的营销网络,打通OTA平台与线下景区数据壁垒,实现精准获客;同时深化“生态优先”理念,在保障游客安全的前提下,推广低碳出行与无痕旅游,力争实现景区碳排放量下降20%,打造绿色旅游示范标杆。
实施“客群分
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