老龄化社会包容性无障碍出行优化路径.docx

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老龄化社会包容性无障碍出行优化路径

引言

畅通慢行系统无障碍问题的反馈渠道，通过线上平台、线下服务点等方式，收集老年群体、残障群体等使用者的反馈意见，及时回应并处置相关问题；鼓励志愿者、社会组织等参与慢行系统的监督，及时发现问题、反馈问题；定期开展慢行系统使用满意度调研，根据使用群体的需求调整优化运维管理措施。

统筹考虑老年群体、残障群体、携幼群体的多元通行需求，对慢行系统沿线的休息座椅、遮阳避雨棚、照明设施、公共卫生间等附属设施进行适配升级，休息座椅设置靠背与稳固扶手，预留轮椅停放空间；照明设施兼顾夜间通行的亮度与眩光控制，设置逐步过渡的亮度梯度，保障视障群体、老年群体的夜间通行安