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电信设施故障应急措施预案

一、总则

1.适用范围

本预案适用于我国境内电信设施故障的应急响应工作。具体包括但不限于以下情况：

（1）电信传输线路、基站、交换设备等关键电信设施因自然灾害、人为破坏、设备故障等原因导致的故障；

（2）电信服务中断，影响用户正常通信需求；

（3）电信设施故障引发的次生灾害，如火灾、爆炸等；

（4）电信设施故障对社会公共安全、国家安全造成威胁或影响。

2.响应分级

依据事故危害程度、影响范围和生产经营单位控制事态的能力，对事故应急响应进行分级，明确分级响应的基本原则如下：

（1）一级响应：适用于电信设施故障导致全国范围内通信服务严重中断，对社会公共安全、国家安全造成严重影响，需跨地区、跨部门协同处置的情况。

基本原则：立即启动应急预案，成立应急指挥部，实行总指挥负责制，迅速组织力量进行抢修，确保通信服务尽快恢复。

（2）二级响应：适用于电信设施故障导致较大范围通信服务中断，对部分地区社会秩序、生产生活造成较大影响，需跨地区协同处置的情况。

基本原则：启动应急预案，成立应急指挥部，实行分片负责制，组织相关部门和单位协同抢修，尽快恢复通信服务。

（3）三级响应：适用于电信设施故障导致局部通信服务中断，对当地生产生活造成一定影响，需本地区内协同处置的情况。

基本原则：启动应急预案，成立应急指挥部，实行属地管理制，组织相关部门和单位协同抢修，尽快恢复通信