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昭通市2026电子商务师（初级）职业技能测试卷（含答案）

（考试时间：90分钟，满分：100分）

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.电子商务的核心是（）。

A.计算机技术

B.数据库技术

C.网络技术

D.商务活动

2.“B2C”电子商务模式指的是（）。

A.企业对消费者

B.企业对企业

C.消费者对消费者

D.企业对政府

3.以下不属于第三方支付平台的是（）。

A.支付宝

B.微信支付

C.网银在线

D.银行柜台转账

4.在商品标题优化中，通常不建议（）。

A.使用核心关键词

B.堆砌无关关键词

C.突出商品卖点

D.符合搜索习惯

5.网店客服在接待客户时，首要原则是（）。

A.快速推销

B.礼貌热情

C.强调价格优势

D.催促下单

6.“满100元包邮”属于哪种网络营销策略？（）

A.折扣定价

B.心理定价

C.促销定价

D.免费策略

7.下列哪种文件格式最适合在网页上展示高清晰度的商品图片？（）

A.BMP

B.GIF

C.JPEG

D.PSD

8.网络市场调研中，通过电子邮件发放问卷属于（）。

A.直接调研法

B.间接调研法

C.观察法

D.实验法

9.以下关于电子商务物流的描述，错误的是（