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临潭《基层公共服务》阶段测试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个正确选项，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。每题1分，共20分）

1.基层公共服务的基本原则不包括以下哪一项？

A.公平公正原则

B.便民利民原则

C.收费合理原则

D.注重效率原则

2.《中华人民共和国民法典》中，与基层公共服务密切相关的“相邻关系”制度主要调整哪些主体之间的关系？

A.政府部门与行政相对人

B.业主与开发商

C.相邻不动产的所有权人或使用权人之间

D.劳动者与用人单位

3.在处理群众来访反映的投诉时，基层工作人员首先应当遵循的步骤是？

A.立即调查取证并作出处理决定

B.倾听群众诉求，了解基本情况

C.向上级领导汇报，等待指示

D.要求群众提供详细证据材料

4.基层公共服务中，关于信息公开的表述正确的是？

A.涉及国家秘密的信息必须完全公开

B.任何信息都可以无条件公开

C.应当遵循公开为原则，不公开为例外

D.信息公开仅限于政府工作报告

5.现代基层公共服务强调服务理念，其核心要求是？

A.以管理为主，服务为辅

B.