城乡公交一体化运营服务管理规范.docx

城乡公交一体化运营服务管理规范

1总则

1.1目的与依据

为深入贯彻落实国家关于优先发展公共交通的战略部署，加快推进城乡基本公共服务均等化，规范城乡公交一体化运营服务行为，提升服务质量与安全保障水平，满足人民群众日益增长的美好出行需求，依据《中华人民共和国道路运输条例》、《城市公共汽车和电车客运管理规定》以及地方相关城乡发展规划，结合本地区实际，制定本规范。本规范旨在打破城乡二元分割，构建布局合理、速度快捷、安全舒适、服务优质的城乡公交一体化网络，确立统一的服务标准、监管体系和考核机制。

1.2适用范围

本规范适用于本行政区域内从事城乡公共汽车客运服务的运营企业、车辆、驾驶员、乘务