第1篇
一、编制目的
为有效应对社区舆情,及时、准确、公正地处理各类舆情事件,维护社区和谐稳定,提高社区管理水平和居民满意度,特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于社区内发生的各类舆情事件,包括但不限于网络舆论、媒体曝光、群众投诉等。
三、组织机构及职责
1.舆情处置领导小组
负责全面领导和协调舆情处置工作,成员包括社区书记、主任、相关部门负责人等。
2.舆情监测小组
负责对社区舆情进行实时监测,及时收集、整理、分析舆情信息,并向领导小组报告。
3.舆情应对小组
负责制定舆情应对方案,组织实施舆情处置工作,包括回应处理、舆论引导、矛盾化解等。
4.宣传报道小组
负责对外发布信息,引
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