教育培训机构教务运行管理手册与高效排课SOP作业指南.docx

教育培训机构教务运行管理手册与高效排课SOP作业指南

一、首屏使用说明：本手册解决的任务与交付物

本手册用于教育培训机构建立可执行、可检查、可交接的教务运行体系，重点覆盖员工分工、学员服务、开班排课、调课补课、风险边界、培训实施和考核验收。使用者可直接复制其中的制度条款、流程步骤、排课表单、检查清单和考核题库，用于校区教务主管培训、新员工入职、班级交付复盘和跨校区标准化管理。

任务场景

可直接使用的成品

使用方式

关键边界

教务团队入职培训

培训目标、课程大纲、课件正文、考核题库、培训记录表

按章节授课，课后用题库闭卷或开卷考核

培训记录需由参训人与讲师签字确认

日常排课与开班

排课SOP、排