原创力文档新护士长岗前考试题及答案
一、单选题（每题3分，共30分）
1.护理管理的核心是
A.护理人力资源管理
B.护理质量管理
C.护理风险管理
D.护理信息管理
2.护士长在病房管理中，应首先做好的工作是
A.合理调整病房布局
B.建立健全病房管理制度
C.搞好护患关系
D.培养护理骨干
3.护理质量管理的关键环节是
A.护理计划制定
B.护理措施实施
C.护理质量评价
D.护理质量控制
4.以下哪种排班方式能有效提高护理工作效率
A.传统排班
B.弹性排班
C.固定排班
D.随机排班
5.护士长在处理护理纠纷时，首先应
A.了解情况，倾听
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