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新媒体环境下用户持续使用行为研究的内容分析

黄传慧，陶勇

摘要聚焦图书情报领域新媒体环境下我国用户持续使用行为研究，对研究成果进行梳理和分析。

采用内容分析法，将用户持续使用行为研究内容分为3个大类、9个子类目，系统地分析出每个领

域的关注重点，把握国内对新媒体用户持续使用行为影响的研究，厘清用户信息行为研究的思路，

总结基于新媒体的用户持续使用行为研究的特点、热点和重点，为后期的相关研究提供借鉴和参考。

关键词新媒体；用户持续使用行为；内容分析法

中图分类号G2文献标识码A文章编号1674-6708（2024）359-0126-05

1前言比维护旧用户的成本要高，因此需要研究用户的持

新媒体是指利用现代数字技术、网络技术，进续使用行为[2]。基于此，本文聚焦图书情报领域

行内容创作、编辑、传播的媒介形式，主要包