六种非理性因素影响性格管理.pptx

六种非理性因素影响性格管理

目

录

认知偏差

情感因素

社会影响

启发式偏差

自我服务偏差

过度自信

01

认知偏差

偏差类型与定义

确认偏差

指个体在信息处理过程中，倾向于选择性关注、记忆和解释那些与自己既有信念或假设一致的信息，同时忽视或贬低与之相矛盾的证据。这种偏差会导致人们固守错误观点，阻碍认知更新。

01

损失厌恶

描述人们对损失的敏感度显著高于对同等收益的愉悦感，其神经机制源于大脑杏仁核对负面刺激的过度反应。实验显示损失带来的心理痛苦强度是收益喜悦的2-3倍。

框架效应

揭示相同信息因表述方式不同（如存活率90%vs死亡率10%）会导致截然不同的决策结果，反映人类判断受语言包装影