最新消费者权益保护法案例及综合案例(司法考试真题02-09).docVIP

最新消费者权益保护法案例及综合案例(司法考试真题02-09)

一、单选题（每题3分，共30分）

1.以下关于消费者权益保护法中消费者的定义，正确的是（）

A.仅指购买生活消费品的个人

B.包括购买生活消费品的个人和单位

C.仅指购买生产资料的个人

D.包括购买生产资料的个人和单位

2.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）

A.一倍

B.两倍

C.三倍

D.四倍

3.某商场促销活动，将原价100元的商品以80元销售，后发现该商品存在质量问题，消费者要求退货，商场应（）

A.按80元退款

B.按100元退款

C.扣除20元差价后退款

D.拒绝退款

4.消费者在购买商品时，商家未提供商品的使用说明书，导致消费者因使用不当造成损失，商家（）

A.不承担责任

B.承担部分责任

C.承担全部责任

D.与消费者分担责任

5.以下不属于消费者权利的是（）

A.自主选择权

B.公平交易权

C.强制消费权

D.获得赔偿权

6.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（）日内退货，且无需说明理由。

A.三

B.七

C.十

D.十五

7.某超市销售过期食品，消费者可以要求超市支付价款