交通运输交警支队交警交通违章处理手册.docxVIP

交通运输交警支队交警交通违章处理手册

第1章违章查询与受理流程

1.1驾驶人信息查询与核实

驾驶人信息核实是指系统自动读取驾驶证、行驶证及身份证信息，确保查询对象身份合法有效。系统会校验驾驶证是否在有效期内、是否处于记分周期内，并比对人脸识别图像与后台数据库中的身份信息，若发现信息不符，将立即提示人工复核。在系统界面中，驾驶人需输入驾驶证编号或身份证号，系统会自动弹出一张包含姓名、性别、出生日期、住址、联系方式及准驾车型的综合信息卡片，供用户逐项核对，任何文字、照片或地址上的微小差异都会被系统标记为“异常”。

对于异地驾驶人，系统会优先调取户籍地交通管理数据库，若户籍地数据缺失，则自动切换至驾驶证注册地或居住地数据源，确保在系统端完成身份穿透验证，防止因户籍地信息过期导致查询失败。驾驶人需确认查询结果中的违章记录是否包含“未处理”标记，若存在未处理记录，系统会自动锁定该条数据，禁止进入下一环节，并弹窗提示“请先处理违章”，需用户“确认处理”后方可继续。系统会根据查询时间自动计算当前时间，若查询时间早于当前时间，系统将自动提示“当前时间已过，请重新查询”，并引导用户刷新页面，避免因系统时间偏差造成重复查询或数据丢失。

驾驶人需确认查询操作是否涉及隐私数据授权，系统会弹出“是否同意使用本人信息”的勾选框，用户需勾选“同意”并输入个人密码，完成身份绑定后，系统才会开始