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公共关系基础模拟试题一及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.公共关系的核心目标是（）

A.提高产品销量B.建立组织与公众的良性互动C.降低宣传成本D.打击竞争对手

2.下列哪项不属于公共关系的基本特征？（）

A.双向沟通B.短期见效C.战略导向D.以信任为基础

3.按照公众对组织的重要程度，可将公众分为（）

A.内部公众与外部公众B.首要公众、次要公众与边缘公众

C.顺意公众、逆意公众与独立公众D.潜在公众、知晓公众与行动公众

4.公共关系传播中，“意见领袖”主要影响的是（）

A.大众传播效果B.人际传播效果C.组织传播效果D.群体传播效果

5.组织形象的“软要素”不包括（）

A.员工素质B.管理水平C.产品外观D.企业文化

6.危机公关中“黄金48小时”原则强调的是（）

A.等待事件自然平息B.快速响应与信息发布

C.优先保护企业利益D.避免与媒体直接沟通

7.以下属于公共关系专项活动的是（）

A.日常邮件沟通B.年度股东大会C.产品促销广告D.公益捐赠仪式

8.衡量公共关系效果的“认知-态度-行为”模型中，最核心的是（）

A.公众对组织的认知程度B.公众对组织的情感倾向

C.