DB51T 1587-2013道路货物运输服务规范.pdfVIP

道路货物运输服务规范

1范围

本标准规定了运输服务的基本要求、服务环节、服务评价指标、风险控制和服务质量改进等内容。

本标准适用于第三方物流企业的道路货物运输服务和生产流通企业内部的道路货物运输作业。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T18354物流术语

3术语和定义

GB/T18354界定的术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列出GB/T18354中的某些术

语和定义。

3.1

货物goods

经济与社会活动中实体流动的物质资料。

［GB/T18354-2006，定义3.1］

3.2

物流设施logisticsfacilities

具备物流相关功能和提供物流服务的场所。

［GB/T18354-2006，定义3.10］

3.3

托运人consigner

本人或者委托他人以本人名义托付承运人按照合同约定或其他形式的约定在规定的时间内将货物