社区物业服务质量考核评价管理方案.docx

社区物业服务质量考核评价管理方案

一、总则

第一条【制定目的】

为建立健全科学、规范、公正的社区物业服务质量管理与监督体系，客观评价物业服务企业的服务水平，持续提升居民生活品质与社区治理效能，促进物业服务行业健康有序发展，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本地区实际情况，制定本管理方案。

第二条【制定依据】

本方案依据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》、住房和城乡建设部《物业服务企业资质管理办法》、《住宅物业服务规范》（GB/TXXXX）等国家法律法规、部门规章及行业标准，并参考《XX省/市物业管理条例》等相关地方性法规与政策文件制定。

第三条【适用范围】

本方案适用于本行政