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内部流程简化实施细则

内部流程简化实施细则

一、流程现状诊断与问题梳理是内部流程简化的前提基础在启动内部流程简化工作前，必须全面、细致地完成流程现状诊断与问题梳理，这是确保后续简化措施精准有效的核心前提。首先要搭建覆盖全部门的流程调研网络，通过发放标准化调研问卷、组织分层级的部门访谈、开展流程节点实地跟访等多维度方式，收集流程运行的一手数据。问卷设计要涵盖流程发起条件、节点审批时长、跨部门协作频率、员工操作难点等核心内容，访谈对象需覆盖流程发起岗、审批岗、执行岗以及部门负责人等不同角色，确保调研信息的全面性和代表性。

在此基础上，要构建流程价值评估体系，从效率、成本、质量、风险四个维度对现有