零售业市场部店长门店运营管理手册.docx

零售业市场部店长门店运营管理手册

第壹章门店基础管理与团队建设

1.1门店基础架构与空间运营规范

建立以“坪效”为核心的一级空间规划模型，依据门店客群属性（如社区型、商圈型或工厂型）重新划分动线，确保主通道宽度不低于1.2米以保障顾客通行效率，同时设置2个以上紧急出口并配备不低于4个应急照明灯，确保在断电情况下30秒内完成全员疏散。严格执行70平米/人以上的黄金销售面积标准，通过软件锁定每个货架背后的数据，将商品间距压缩至20厘米以内以最大化展示面，并在收银台后方预留15平米的“黄金策位”用于陈列高毛利新品，避免动销滞销品占用核心展示区。

实施“净区+