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软件开发行业测试部测试工程师缺陷跟踪记录手册（执行版）

第一章缺陷管理流程规范

1.1缺陷提交与标准化格式要求

所有缺陷必须通过公司统一的缺陷管理系统（Jira）或指定的在线工单平台进行创建，严禁通过邮件、或口头方式直接提交缺陷信息，以确保数据可追溯性和审计合规性。提交缺陷时，填写人需严格遵循标准化模板，包含明确的缺陷标题、严重等级（Critical/High/Medium/Low/Minor）、优先级（P0/P1/P2/P3）、当前状态（Open/InProgress/Resolved/Rejected）以及关联的测试用例编号。

在描述缺陷时，必须提供复现步骤（Stepst