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解构网络商店信任度：多维度影响因素的深度剖析

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展，网络商店作为电子商务的重要形式，在全球范围内取得了显著的增长。据相关数据显示，近年来全球网络购物市场规模持续扩大，仅2023年，全球网络零售额就达到了数万亿美元，且这一数字仍在逐年攀升。在中国，网络购物更是成为了消费者日常生活中不可或缺的一部分。2023年，中国网络零售市场交易规模达到了15.36万亿元，同比增长11.4%，无论是大型综合电商平台，如淘宝、京东，还是各类垂直领域的网络商店，都在市场中占据了重要地位。网络商店以其便捷性、商品丰富性、价格优势等特点，吸引了越来越多