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2025年物业行业安保科保安员访客登记手册

第1章访客身份核验与准入管理

1.1访客预约与审批流程

访客需提前通过物业APP或移动端小程序提交《访客申请单》，明确填写访客姓名、单位、职务、预计来访时间、事由及陪同人员信息，系统自动校验其在职状态与黑名单状态，对信息缺失或异常者即时弹窗提示补正，确保申请源头数据的准确性。安保科收到申请后，需在15分钟内完成初审，重点核查访客证件有效期、单位授权函件真伪及陪同人员权限，若发现证件过期或无有效授权，立即启动“暂停-复核”机制，将申请状态标记为“待补正”并推送至物业前台指定窗口，严禁超时超过24小时默认拒绝，防止因流程滞后引