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物业行业工程部工程主管工程管理手册

第1章总则

1.1编制目的与适用范围

1.1.1本手册旨在为物业工程部工程主管提供一套标准化、可追溯的工程管理与操作规范，确保工程项目的全生命周期质量可控、安全受控、成本受控。

1.1.2通过统一术语定义、流程节点及考核指标，消除部门间信息壁垒，明确各岗位在工程交付中的具体责任，提升工程管理的系统性与科学性。

1.1.3适用范围覆盖所有新建、改建、扩建及维修改造项目的勘察、设计、施工、监理、试运行及竣工验收全过程，适用于工程部所有管理人员及一线技术工人。

1.1.4本手册将作为工程管理部内部绩效考核的重要依据，也是对外承接业主、政府监管部