职业健康管理质量回访方案.docxVIP

职业健康管理质量回访方案

一、总则

1.1背景与目的

职业健康是企业可持续发展的基石，也是保障劳动者基本权益的核心内容。为了进一步巩固职业健康管理成果，确保前期职业病危害防治措施的有效落实，及时发现并纠正职业健康管理体系运行中存在的偏差与隐患，特制定本质量回访方案。本方案旨在通过系统化、规范化、常态化的回访机制，对职业健康管理现状进行深度“体检”，实现从“被动整改”向“主动预防”的转变，从根本上降低职业病发病风险，提升全员职业健康素养与管理水平。

1.2适用范围

本方案适用于公司所属各生产车间、辅助车间、仓储物流部门及与职业病危害作业相关的管理科室。涵盖粉尘、化学毒物、噪声、高温、电磁辐射等全部职业病危害因素的作业岗位。无论其危害程度属于严重或一般，均纳入本质量回访的管理范畴。

1.3基本原则

（1）坚持实事求是原则：回访工作必须基于现场实际数据与客观事实，严禁弄虚作假、走过场。

（2）坚持问题导向原则：聚焦历史遗留问题、员工投诉热点及检测超标点，以解决实际问题为最终落脚点。

（3）坚持闭环管理原则：对回访发现的问题必须建立台账，明确整改责任人与时限，实施销号管理，确保件件有落实。

（4）坚持持续改进原则：将回访结果作为优化管理体系的重要输入，推动职业健康绩效的螺旋式上升。

二、组织机构与职责分工

2.1职业健康质量回访领导小组

成立由公司总经理任组长，分管安全环保的副总经