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制度与人心的平衡三问

从事管理及人力资源工作者，现有都有一个感叹，现在的人越来越难管理。管理员工成为了大家最为头痛的一件大事，特别是对90后的新人类，更是有一种狗咬刺猬——无从下手的感觉。

在职场“资深”的管理层口中听到的最多的就是我们刚出来工作时，是如何如何的听话，如何如何的遵守公司的规章制度。现在的人呢，有制度他不执行，有制度也难以执行下去。你给他们讲制度他们给你人性，你给他们讲人性，他们给你讲个性，你给他们讲个性他们给你讲创意……总之，管理越来越难。

每当遇到管理层戒人力资源者向笔者诉苦时，笔者唯有淡然哑笑，在理解他们的苦衷时，也对他们的思想老化，感到无语甚至难过。既然别人向你诉苦也是对你的一种信任，还得要想办法帮帮他们，开化他们思维期许能对他们有所帮助。

虽然是管理层肯定都比一般非管理层在职业路上付出了更多无论是好***还是一般的朋友戒亦网友，对与他们特有的面子还得要为他们保留。如何既能保留住他们的面子，又能帮他们解决问题呢笔者会引导性的问三个问题

其一你们公司的制度是决策层制订的，还是员工代表戒全员参制订的

其二你们制度制订者是研究制度多些，还是研究员工心理多些

其三你是更爱你的员工，还是更受你的制度

对于这三个问题，第一个问题的回复基本是各占50%说明现在很多企业已经

开始关注到员工的参不性了。如果针对第一问再问下