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客房服务员：高级客房服务员考试答案（三）.pdfVIP

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  • 2026-05-22 发布于河北
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客房服务员：高级客房服务员考试答案（三）.pdf

    客房服务员：高级客房服务员考试答案三（）

    1、单选贵宾抵达饭店前二级保卫方案对会安全的措施是（）。

    A、附近岗位兼顾，会前个别检查

    B、重点部位设岗，会前重点检查

    C、全方位设岗，会前全面检查

    D、流动岗，会前抽查

    正确答案：B

    2、单选、星级饭店的毛巾品质要求是（）,白色为主，其他素色以不褪色为

    准，无色花、色差，手感柔软，吸水性能好。

    A、全棉

    B、涤棉

    C、化纤

    D、混纺

    正确答案：A

    3、土选、客人住店期间服务包括：问询留言、

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