电信行业通信科通信员网络维护操作手册.docxVIP

电信行业通信科通信员网络维护操作手册

第1章通信科日常基础作业规范

1.1交接班记录与设备状态确认

交接班前，接班人员必须携带《通信科交接班日志》及便携式手持终端（PDA）到达指定工位，核对上一班交班人姓名及接班人签字，确认设备钥匙、门禁卡及工器具已完整移交，并在日志中详细记录设备编号、运行状态、当前故障点及遗留问题，严禁口头交接，确保信息零遗漏。检查核心网元系统，重点核对基站控制器（BSC）、传输网元及核心交换机（CPE）的告警灯状态，记录所有未处理告警代码（如告警ID、级别、持续时间）及处理建议，若发现设备处于“黑屏”或“蓝屏”状态，必须立即上报并记录初步排查结果，作为下一班启动应急预案的依据。

巡视室外光纤配线架及机房机柜，确认光模块指示灯状态、电源指示灯及风扇转速，检查机柜温度是否在标准范围（通常20℃-35℃），记录机柜内温湿度数据，若发现异常高温或设备震动过大，需标记为需重点监控项并填写《设备巡检异常记录单》。核对机房内关键设备（如光交机、电源分配单元）的指示灯状态，确认UPS电池组电压、电容电压及风扇运转声音是否正常，检查消防烟感探测器指示灯状态，记录所有设备运行参数，若发现设备运行时间超过24小时需立即进行除尘或更换电池测试。检查办公区域安全设施，确认门禁系统、监控摄像头及应急照明灯电源是否正常，记录门禁刷卡记录及监控录像回放时间，若发