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医院患者满意度调查表及分析报告

尊敬的患者朋友：

您好！为了持续改进我们的医疗服务质量，提升您的就医体验，我们特组织本次患者满意度调查。您的意见和建议对我们至关重要，恳请您根据本次就医的真实感受填写以下问卷。本调查采用匿名方式进行，所有信息仅用于服务改进，我们将对您的回答严格保密。感谢您的支持与合作！

第一部分：就医环境与流程

1.您对医院的整体清洁卫生状况是否满意？

*[]非常满意

*[]满意

*[]一般

*[]不满意

*[]非常不满意

2.您对医院的挂号流程便捷性是否满意？

*[]非常满意

*[]满意

*[]一般

*[]不满意

*[]非常不满意

3.您对候诊区域的舒适性（如座椅、通风、温度等）是否满意？

*[]非常满意

*[]满意

*[]一般

*[]不满意

*[]非常不满意

4.您认为医生接诊前的候诊时间是否合理？

*[]非常合理

*[]合理

*[]一般

*[]不合理

*[]非常不合理

第二部分：医疗服务质量

5.您对接诊医生的问诊耐心程度是否满意？

*[]非常满意

*[]满意

*[]一般

*[]不满意

*[]非