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2025年保险保全岗招聘练习题及参考答案

考试说明

本试卷面向保险机构保全岗社招/校招考生，，内容覆盖保全基础理论、实操规范、合规要求、客户服务、系统操作五大模块，重点考查岗位必备的专业能力与风险防控意识。

第一部分单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

请在每道题的备选答案中选出1个最符合题目要求的答案，错选、不选均不得分。

1.按照我国《人身保险业务基本服务规定》要求，保险公司对收齐材料的普通保全申请，应当在（）个工作日内做出处理决定，情况复杂的最长不得超过（）个工作日，且需及时向申请人说明延期理由。

A.3；10

B.5；15

C.3；30

D.5；20

2.客户投保的终身寿险保额为50万元，已交清全部保费，当前保单现金价值为32万元，客户申请保单质押贷款，按照行业通行规则，客户最高可贷金额为（）

A.25.6万元

B.32万元

C.40万元

D.50万元

3.以下保全项目中，不需要进行反洗钱客户身份重新识别的是（）

A.投保人变更，原投保人为自然人，新投保人为被保险人本人

B.客户申请将生存金领取方式由累积生息变更为银行转账领取，金额为1200元/年

C.客户临柜申请退保，退保金金额为28万元

D.客户申请变更收益人为非直系亲属，受益份额为100%

4.被保险人在保险期间内变更了姓名，客户提交了公安部门出具的姓名变更证明