铁路行业车务部值班员车站作业规范手册.docx

铁路行业车务部值班员车站作业规范手册

第1章总则

1.1适用范围与定义

本手册适用于中国铁路总公司（现国铁集团）管内所有铁路车站的值班员岗位，涵盖行车指挥、车站作业、客运组织及应急处理等核心业务环节，确保列车运行安全与车站秩序井然。“值班员”是指当班期间负责车站行车指挥、现场作业协调及突发事件应急处置的专职人员，其核心任务是确保列车正点、正线、正方向运行，并保障旅客乘降安全。

“车务部”是铁路系统的基层管理单位，其值班员作为一线执行者，需严格遵循《铁路技术管理规程》、《车站行车工作细则》及国铁集团相关安全规章。“车站作业规范”是指规定车务人员在特定时间、特定地点、特定情境下必须执行的标