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理疗馆拔罐器材消毒不彻底情况说明

近期，有顾客向我们反馈理疗馆拔罐器材消毒不彻底的问题，我们高度重视，立即展开了全面且深入的调查。以下是关于此次拔罐器材消毒不彻底情况的详细说明。

事件背景

我们理疗馆一直致力于为顾客提供优质、安全、专业的理疗服务，拔罐作为传统中医疗法，深受顾客喜爱。然而，在日常运营中，我们未能及时察觉拔罐器材消毒环节存在的问题，导致部分顾客在接受拔罐服务后，对器材的卫生状况产生担忧。

调查过程

1.顾客反馈收集

当收到顾客反馈后，我们第一时间安排专人与反馈问题的顾客进行沟通。顾客李某某表示，在拔罐过程中发现拔罐器材表面有类似污渍的痕迹，且感觉器材没有达到应有的清洁程度。我们详